Politika privatnosti
Šta prikupljamo kada koristite printyourfix.com ili nas kontaktirate, zašto, i šta možete poduzeti. Kratko, jer prikupljamo vrlo malo.
Četiri bitne stvari
01Ko je odgovoran za vaše podatke
02Šta prikupljamo i zašto
Obrazac za ponudu
Kada pošaljete upit za ponudu, dobijamo vaše ime, email, po želji broj telefona/WhatsAppa, vrstu posla koju odaberete i vaš opis onoga što treba popraviti ili napraviti. Ovo koristimo samo da vam odgovorimo, pripremimo ponudu i, ako nastavite, obavimo posao i dogovorimo preuzimanje ili dostavu.
Pravni osnovradnje na vaš zahtjev prije zaključenja ugovora i izvršenje tog ugovora
Poruke putem WhatsAppa, Telegrama, Vibera, Instagrama ili emaila
Ako nas kontaktirate putem ovih aplikacija, dobijamo sve što pošaljete (ime, broj ili korisničko ime, poruke, fotografije, 3D datoteke). To koristimo u iste svrhe kao i obrazac za ponudu. Ovim aplikacijama upravljaju njihove kompanije i na postupanje s vašim podacima primjenjuju se njihove politike privatnosti.
Virtuelno isprobavanje (kamera i fotografije)
Na našim stranicama za isprobavanje naočala možete koristiti kameru ili učitati fotografiju da vidite okvir na svom licu. To se dešava samo u vašem pregledniku, na vašem uređaju. Slika s kamere i bilo koja fotografija koju odaberete nikada se ne šalju nama niti bilo kome drugom i ne pohranjuju se: nestaju kada zaustavite kameru ili napustite stranicu. Položaji vaših očiju i lica, koji služe za postavljanje naočala, izračunavaju se na vašem uređaju i također se nikamo ne šalju. Fotografija isprobavanja se sprema samo ako je sami sačuvate ili podijelite.
Kamera se pokreće tek kada pritisnete dugme za kameru i preglednik zatraži dozvolu; možete je zaustaviti u bilo kojem trenutku. Za isprobavanje vaš preglednik preuzima softver za praćenje lica s jsDelivra i Googlea (pogledajte Sadržaj trećih strana).
Statistika web stranice
Koristimo statistiku ugrađenu u naš hosting, WordPress.com (Jetpack Stats, kojim upravlja Automattic). Ona bilježi koje su stranice pregledane, s koje stranice ste došli, vrstu uređaja i približnu državu, a nama prikazuje samo zbirne brojeve. Ne koristimo je za oglašavanje i ne koristimo Google Analytics niti reklamne alate za praćenje.
Pravni osnovlegitimni interes da razumijemo kako se web stranica koristi, kako bismo je poboljšali
Serverski zapisi
Kao i kod svake web stranice, naš hosting automatski bilježi tehničke podatke (IP adresu, vrstu preglednika, vrijeme zahtjeva) u serverske zapise radi sigurnosti i rada stranice.
Pravni osnovlegitimni interes u pogledu sigurnosti
04Sadržaj trećih strana na web stranici
Neki dijelovi stranice učitavaju se sa servera drugih kompanija. Kada se učitaju, ta kompanija dobija vašu IP adresu i osnovne podatke o pregledniku.
06Koliko dugo ih čuvamo
Slike s kamere i fotografije korištene za isprobavanje naočala uopće se ne čuvaju: nikada ne napuštaju vaš uređaj.
07Vaša prava
Prema Zakonu o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine (i GDPR-u EU, ako ste u EU) imate pravo na:
Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, pišite na jusufagic@printyourfix.com. Odgovorit ćemo u roku od mjesec dana.
Možete podnijeti i pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (Agencija za zaštitu ličnih/osobnih podataka u BiH, azlp.ba). Ako živite u EU, možete se obratiti i organu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.
08Sigurnost
Web stranica koristi šifrovanu HTTPS vezu, a pristup poslanim obrascima i porukama imamo samo mi.
09Izmjene
Ako izmijenimo ovu politiku, ažurirat ćemo datum na vrhu ove stranice.
Imate pitanja o svojim podacima?
Pišite nam – odgovaramo u roku od nekoliko dana, a uvijek u roku od mjesec dana.